FAQs

Plaats eenvoudig je favoriete producten in je winkelmandje, reken veilig af en wij zorgen voor een snelle verwerking van je bestelling. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

De gemiddelde levertijd is 4 tot 11 werkdagen, afhankelijk van het product. Je ontvangt altijd een e-mail met trackinginformatie zodra jouw bestelling is verzonden. Voor meer informatie over verzending zie; Verzendbeleid – Barkit.

De verzendkosten zijn altijd gratis!
Voor meer informatie over verzending zie; Verzendbeleid – Barkit.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link waarmee je jouw pakketje online kunt volgen. Zo weet je precies wanneer je het kunt verwachten.

Ja! Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst jouw bestelling retourneren of ruilen. Stuur ons vooraf even een e-mail zodat we je retour kunnen aanmelden. Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te zijn. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn. Voor meer informatie over retourneren zie; Terugbetalingsbeleid – Barkit.

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via e-mail met een foto van het probleem. We zorgen altijd voor een passende oplossing, zoals een vervangend product of volledige terugbetaling.
Voor meer informatie over terugbetaling zie; Terugbetalingsbeleid – Barkit.

Zeker! Wij kiezen onze producten zorgvuldig uit en letten op veiligheid, comfort en duurzaamheid. Toch raden we aan om je huisdier altijd in de gaten te houden tijdens het spelen, vooral bij nieuw speelgoed.

Je kunt bij ons veilig betalen via:

• IDEAL
• PayPal
• Creditcard (Visa, Mastercard)
• Klarna (Achteraf betalen)

📧 Mail ons op info@barkitshop.nl – we streven ernaar om te reageren binnen 24 uur op werkdagen.